İnternetdə Xidmətlərin Tanıtımı - Praktik Yol Xəritəsi

1. Açar söz analizini avtomatlaşdırın: Google Keyword Planner və Ahrefs‑dən istifadə edərək, hədəf auditoriyanın ən çox axtardığı 20 ifadəni müəyyən edin və məzmununuzu buna uyğunlaşdırın.

2. Sosial mediada 2‑3 post gündə paylaşın: Instagram‑də 1080×1080 piksel ölçülü vizual, Facebook‑də 1200×628 piksel banner, TikTok‑da 15‑saniyəlik video; hər platformada CTA‑nı "İndi qeydiyyatdan keç!" kimi konkret edin.

3. Email marketinq kampaniyasını segmentləşdirin: Müştəri bazasını üç qrupa bölün – yeni, aktiv, pasif. Hər qrup üçün fərdi təklif (indirim kodu, pulsuz dəstək) göndərin; açılma nisbəti 22‑25 % arasında olmalıdır.

4. Analitika alətləri ilə gündəlik izləmə: Google Analytics‑də konversiya məqsədi olaraq "satın alma" hadisəsini təyin edin, hər saatda nəticələri yoxlayın və CTR‑ni 1.8 %‑dən artıq saxlamaq üçün reklam mətnlərini optimallaşdırın.

Hədəf auditoriyanı dəqiq müəyyənləşdirmək üçün alət seçimi

Google Analytics 4 hesabını qurun, xüsusi seqmentlər yaradın və demoqrafik filtrasiya tətbiq edin; bu addım ən qısa müddətdə auditoriyanın yaş, cins və maraq sahələri haqqında dəqiq sayı təqdim edir.

Biznes məqsədlərinə uyğun alət kataloğu

Aşağıdakı cədvəldə rəqəmsal analiz, sosial dinləmə və müştəri sorğuları üçün məsləhət görülən platformalar sıralanıb.

Tətbiq nümunəsi

Google Analytics‑də "Yeni istifadəçi" və "Qayıdan istifadəçi" seqmentlərini filtr edin, sonra Hotjar‑ın heatmap‑i ilə bu segmentlərin ən çox kliklədiyi elementləri izləyin; nəticədə konversiya nisbətini 12 %‑dən 18 %‑ə yüksəltmək mümkündür.

Açar söz araşdırması: müştəriləriniz nə axtarır?

İlk olaraq, Google Keyword Planner və Yandex Wordstat alətlərindən istifadə edərək 30‑günlük axtarış həcmini toplayın; ən az 500 hədəf həcmi olan ana sözləri siyahıya alın.

Alətlərin kombinasiyası

• 
  
• Google Trends – mövsümi dalğalanmaları və regional fərqlilikləri görmək üçün.
• 
  
• Ahrefs / SEMrush – rəqib saytların istifadə etdiyi uzun quyruq sözlərini çıxarmaq.
• 
  
• Google Search Console – saytınıza yönələn faktiki sorğuları analiz etmək.
• 
  

Veri sıralaması və prioritetləşdirmə

1. 
   
2. Hər bir açar söz üçün search volume (axtarış sayı) və keyword difficulty (rəqiblilik) göstəricilərini qeyd edin.
3. 
   
4. İşinizə ən yaxın nişanı təmsil edən long‑tail sözləri seçin (məsələn, "bakıda uşaq təlimi kursları").
5. 
   
6. Həcmi 1 000‑dan yuxarı, rəqiblik 30‑dan aşağı olan sözləri top 20 listəsinə əlavə edin.
7. 
   
8. Seçdiyiniz sözləri mövzulara bölün: məhsul, problem həlli, təklif‑tələb.
9. 
   

Bu addımları tamamladıqdan sonra, mövzu klasterləri yaradın – hər bir klaster üçün 5‑7 əlaqəli açar sözə əsaslanan məqalə planı hazırlayın. Belə yanaşma təbii axtarış nəticələrində daha çox görünmə şansını artırır.

Oxucu problemlərini həll edən məzmunun strukturu

İlk addım - axtarış sorğularına dəqiq cavab verən sorğu analizini aparmaq; Google Keyword Planner və ya Ahrefs kimi alətlərlə "problem + həll" tipli ifadələri müəyyənləşdirin, çünki bu frazalar konversiya nisbətini 30%‑dən çox artırır.

1. Problemi başlıqda konkret ifadə edin

Başlıqda "Niyə … çətin olur?" yerinə "… necə sürətlə aradan qaldırmaq olar?" formasını seçin. Belə başlıq CTR‑ni orta ölçüdə 12%‑dən 18%‑yə yüksəldir.

2. Həll addımlarını ölçülə bilən formatda təqdim edin

Hər bir məqam üçün "addım – nəticə" cədvəlini yaradın:

Addım 1: Müştəri şikayətlərini toplamaq (Survaya 5 sual);

Nəticə: 70% təkrarlanan problemləri aşkar etmək.

Bu üsul mətnin oxunurluğunu 25% artırır.

Qısa statistika əlavə edin: "İnkişaf etmiş məzmun sahibləri üçün orqanik trafik 45%‑dən artıb". Bu cür məlumat oxucuya etibarlılıq qazandırır.

Paraqrafları 2‑3 cümlə uzunluğunda saxlayın, əsas faktı qalın şriftlə vurğulayın (HTML‑də etiketi). Sonunda "İndi tətbiq edin" tipli konkret CTA yerləşdirin, çünki buna yönəlmiş klik nisbəti 22%‑ə çatar.

Google My Business‑ni necə qurmaq?

İlk addım: Google hesabı yaratmaq və həmin hesabla Google My Business səhifəsinə daxil olmaq.

İkinci mərhələ: Biznes adını tam şəkildə qeyd etmək. Rəsmi sənədlərdəki adla eyni olmalıdır; fərqli yazılış axtarış nəticələrində kiçik fərq yarada bilər.

Üçüncü addım: Ünvan və coğrafi koordinatları əlavə etmək. Xəritədə 40‑70 metr radiusa uyğun iş yeri göstərilməsi, mobil axtarışlarda görünürlüğü artırır.

Dördüncü mərhələ: Ən uyğun kateqoriyanı seçmək. 3‑5 əsas kateqoriya ilə məhdudlaşdırmaq, Google‑un avtomatik təkliflərini azaltmağa kömək edir.

Beşinci addım: İş saatlarını dəqiq daxil etmək. Həftə sonu və bayram günləri üçün ayrıca saatlar göstərmək, müştəri sorğularının yanlış yönləndirilməsini önləyir.

Altıncı addım: Doğrulama prosesini tamamlamaq. Poçt kartı (5–7 iş günü), telefon və ya e‑poçt vasitəsilə təsdiq alın; ən sürətli yol poçt kartıdır.

Yeddinci mərhələ: Yüksək keyfiyyətli foto və qısa videolar yükləmək. Minimum 800×600 piksel ölçülü 5‑10 şəkil, müştərilərin klik nisbətini 30‑45 % yüksəldə bilir.

Səkkizinci addım: Həftəlik post məzmunu əlavə etmək. Xüsusi təklif, yeni məhsul və ya hadisə haqqında 150‑250 söz uzunluğunda mətn, axtarış nəticələrində görünən "Qısa məlumat" bölməsini doldurur.

Doqquzuncu addım: Müştəri rəylərinə cavab vermək. 24‑48 saat ərzində rəylərə yazılı cavab göndərmək, GMB‑də orta reytinqin 4,5‑dən yuxarı qalmasını təmin edir.

Onuncu addım: Performans göstəricilərini izləmək. "İzləmələr" bölməsində görülən axtarış sayı, zəng sayı və yol tıklamaları hər ay üçün raportlanır; ortalama 150‑200 yeni baxışa nail olmaq məqsəd olmalıdır.

Paylaşımlı reklam kampaniyalarında büdcəni optimal bölüşdürmək yolları

İlk addım: kampaniya büdcəsinin 70 %-ni konversiya yönümlü kanallara (axtarış, retargeting), 30 %-ni brend tanıtımına xidmət edən kanallara (sosial media, display) ayırın. Bu nisbət 6 ay müddətində aparılan A/B testlərindən alınan ortalama CPA (cost per acquisition) göstəricisinə əsaslanır.

Kanalların prioritetləşdirilməsi

1. Hər bir kanal üçün keçmiş 3 ayın ROI (return on investment) dəyərlərini çıxarın. ROI > 150 % olan kanallara əlavə 10 % ayrın, ROI < 80 % olanları isə 5 % azaldın.

2. Gündəlik klik sayı və nəticə konversiya nisbətini (CR) izləyin. CR > 3 % olduğunda CPC (cost per click) limitini 5 % aşağı salın, CR < 1,5 % olduğu halda CPC‑ni 10 % artırın.

Performans əsaslı tənzimləmə

Üçüncü həftədə hər kanalda 48‑saatlıq sürətli audit aparın: CPM, CTR, CPA ölçülərini müqayisə edin. CPM < $5, CPA < $12 göstərən kanalların gündəlik büdcəsini 15 % artırın, CPA > $20 olan kanalların payını 20 % azaldın.

Həftəlik raportda "qalib" kanalların payını yığcam 2 % artıra, "zəif" kanalların payını isə 3 % azaldın. Qeyd: bütün dəyişikliklər 24‑saatlıq "learning period" keçdikdən sonra təsirini göstərəcək.

Sosial platformalarda doğru format və vaxt seçimi

İlk addım – video məzmunu 9:16 nisbətində, 15‑30 saniyə uzunluğunda paylaşmaq.

Platforma‑spesifik saat cədvəli

Hər platformada carousel postları 4‑6 slaydla limitləyin; bu say auditoriyanın qalma müddətini 23 % artırır.

İçerik çeşidləri üzrə vaxt təyinatı

Sabah saatlarında informativ məqalələr, günortada anketlər, axşamda canlı yayım və ya Q&A sessiyaları planlaşdırın.

Analytics‑dən əldə edilən CTR göstəricisi 1.8 %‑dən yuxarı olduqda, mövzu və zamanın uyğunluğu təsdiqlənir.

E‑mail marketinq: abunə siyahısını necə böyütmək və mesajı necə fərdiləşdirmək?

Abunə toplama üçün taktikalar

1. Saytda pop‑up forması yerləşdirin; çıxmaq niyyəti aşkarlandıqda 10‑15 saniyə gözlədikdən sonra göstərin.

2. Açıq‑sahəli "lead magnet" təklif edin – e‑kitab, endirim kodu, yoxlama siyahısı. Formanı dolduranlar avtomatik iki mərhələli təsdiqləmədən keçsin.

3. Sosial media profilində "e‑mail alın" düyməsi əlavə edin; klik sayını ölçmək üçün UTM parametrlərindən istifadə edin.

4. Mövcud müştərilərdən "dostunu dəvət et" kampaniyası işə salın; hər bir dəvət üçün 5 % endirim kuponu verin.

5. Veb‑analitika vasitəsilə "çökmə" səhifələrinə girişləri izləyin; orada qısa sorğu əlavə edin.

Fərdiləşdirilmiş mail üçün alətlər

1. Abunələri segmentlərə bölün – coğrafiya, alış‑veriş tezliyi, açıq‑qapalı e‑mail reaksiyası.

2. Hər bir segment üçün dinamik dəyişən (ad, son_alış və s.) daxil edin; bu dəyişənlər göndərmə zamanı avtomatik doldurulsun.

3. Davranış‑əsaslı avtomatik mesajlar qurun – səbətə əlavə etmə, səhifəni tərk etmə, 30 gün ərzində aktiv olmayan hesablar.

4. A/B testi aparın: mövzu xətti, CTA rəngi, mətn uzunluğu. Nəticələri 48‑saat ərzində toplayın, ən yüksək açılma və klik göstəricilərini seçin.

5. Analitik paneldə CTR, open rate, bounce rate kimi göstəriciləri gündəlik izləyin; həftəlik hesabatda anormallıqları qeyd edin.

Retargeting vasitəsilə itirilmiş ziyarətçiləri geri gətirmək taktikaları

Birinci addım: 24‑48 saat ərzində dinamik pixel kodunu səhifəyə əlavə edin, çünki bu zaman çərçivəsində istifadəçiyə yönəldilmiş reklamların dönüşüm ehtimalı 2,5‑dəfə artır.

1. 
   
2. Pixel yerləşdirmə və auditoriya bölüşdürmə
   
   • 
     
   • Hər bir məhsul səhifəsi üçün fərdi pixel yarat, sonra "görülmüş, amma satın alınmamış" seqmentini formalaşdır.
   • 
     
   • Seqmenti 7‑gün, 14‑gün və 30‑gün intervallarına böl, hər intervala xüsusi endirim təklifi göndər.
   • 
     
   
   
3. 
   
4. İki mərhələli reklam forması
   
   • 
     
   • 1‑ci mərhələdə – məhsulu yadda saxlayan carousel, 10‑15 % endirim kodu ilə.
   • 
     
   • 2‑ci mərhələdə – "Son fürsət!" mesajı ilə 24‑saatlıq "freedeal" banneri, ortalama konversiya nisbəti +12 %.
   • 
     
   
   
5. 
   
6. Çapraz‑platforma yayım
   
   • 
     
   • Google Display, YouTube, Facebook/Instagram, TikTok şəbəkələrində eyni pixel‑əsaslı auditoriyanı istifadə et.
   • 
     
   • Platforma başına ortalama CPM 1,2 USD, CPC 0,45 USD, bütövlükdə ROAS 3,8‑ə çatar.
   • 
     
   
   
7. 
   
8. A/B testlər
   
   • 
     
   • Creative‑də "Şəkil" vs "Video" formatlarını 30‑günlük testlə müqayisə et; video CTR‑ni +1,6 % artırır.
   • 
     
   • Reklam saatını "səhər 9‑11" vs "axşam 19‑21" üzrə ölç, gecə saatlarında CPM 18 % azalır.
   • 
     
   
   
9. 
   
10. İntensiv sorğu
    
    • 
      
    • İzləyiciyə "Məhsulun qiyməti sizin üçün uyğun deyil?" sualı ilə 5‑dəfəlik anket təqdim et, cavab əsasında fərdi kupon göndər.
    • 
      
    • Bu metod 25‑30 % istifadəçidə satınalmağa səbəb olur.
    • 
      
    
    
11. 
    

Gündəlik büdcəni 50 USD‑dən başlayıb, dönüşüm hədəfi 3,5 % aşdıqda artır. 7‑günlük monitorinqdə CPA 4,8 USD səviyyəsində sabit qalırsa, kampaniyaya əlavə 30 % investisiya tövsiyə olunur.